Biblioteca OBSERVAL |
Gupta, K. (2000). Guiìa praìctica para evaluar necesidades. Madrid: Centro de Estudios RamoÌn Areces. |
Resource type: Book ID no. (ISBN etc.): 9788480044141 BibTeX citation key: Gupta2000a View all bibliographic details |
Categories: Formación Keywords: evaluación, gestión de los recursos humanos Creators: Gupta Publisher: Centro de Estudios RamoÌn Areces (Madrid) |
Attachments |
Abstract |
Un completo método operativo para realizar la evaluación de necesidades, compuesto por varias herramientas: hojas de trabajo, formatos de utilización inmediata, planos para diseñar su propio plan de trabajo... Dirigido tanto a profesionales de la formación, con años de experiencia en el análisis de necesidades, como a ejecutivos que quieren llegar a las causas de los problemas de rendimiento en su unidad. El libro muestra cómo:- acelerar el proceso de recogida de la información- preparar encuestas y entrevistas- superar las barreras- comunicar con eficacia resultados y vender alternativas útiles al cliente. |